利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多項技術(shù)，通過微信、支付寶、APP及線下自助服務(wù)終端等，實現(xiàn)企業(yè)智能化、統(tǒng)一的用戶管理模式，實現(xiàn)用戶線上線下結(jié)合的業(yè)務(wù)辦理模式，助力燃?xì)庵腔鄯?wù)落地。比如用戶可以通過短信輕松完成在線簽約，在微信公眾號營業(yè)廳即可實現(xiàn)即時繳費并開具發(fā)票，或在政務(wù)平臺申請報裝等。通過連接幾十個行業(yè)服務(wù)，幫助燃?xì)馄髽I(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)、信息及流程的高效流轉(zhuǎn)，提升營收、呼叫、工單、安檢、自助營業(yè)廳及政企對接等應(yīng)用場景的運行效率。

基于智慧運行解決方案，建設(shè)及整合企業(yè)的GIS、巡檢、SCADA、應(yīng)急管理、搶維修等相關(guān)監(jiān)控及應(yīng)用系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生等技術(shù)，將場站、管網(wǎng)、人員、車輛、視頻等相關(guān)的采集數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合共享，構(gòu)建時空數(shù)智一體化運行管控能力。提供場站實時監(jiān)控、管網(wǎng)工況監(jiān)測、風(fēng)險及隱患跟蹤處置、巡檢動態(tài)、搶修動態(tài)、泄漏監(jiān)測預(yù)警、視頻周界防范報警、工藝報警、事件報警、指標(biāo)報警、事件處置全流程可視化閉環(huán)管控、供氣與銷氣動態(tài)、供銷差分析、氣量預(yù)測等能力。

該方案以行業(yè)感知、主題沉淀、自主可控和數(shù)據(jù)安全為設(shè)計基石，集成了易聯(lián)云服務(wù)平臺、大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺、燃?xì)庵笜?biāo)體系、數(shù)據(jù)可視化大屏及燃?xì)鈶?yīng)用場景等多個組件，形成了一套完整的數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)體系。通過整合運營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和調(diào)度，幫助燃?xì)夤靖玫亓私馄錁I(yè)務(wù)運營情況、市場需求和客戶滿意度。同時，通過數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘，為燃?xì)夤咎峁┦袌鲱A(yù)測、客戶細(xì)分、優(yōu)化運營等方面的支持。