深圳的各類企業正有序推進復工復產工作。為進一步做好疫情防控期間的復工復產和供排水服務，深圳發布《深圳市排水設施運營企業新冠肺炎疫情防控及復工指引》《深圳市供水企業復工復產指引》（以下簡稱《指引》），通過優化生產調度、統籌保障物資、強化服務管理等，全力保障深圳企業、居民用水無憂、排水順暢。

根據《指引》內容，排水企業需落實好加強企業員工個人防護、做好公共場所衛生管理、確保企業復工復產有序等措施。進一步保障在污水污泥處理處置單位、管網運維單位工作的全體員工不受病毒感染，避免病毒通過污水管網外溢傳播，避免病毒通過污水污泥處理處置設施擴散傳播，并保證污水處理設施、污水收集管網等排水設施正常運行。對發熱門診、集中隔離點、定點收治醫院等重點防控區域所在片區的排水管網、泵站、污水污泥處理設施等，進一步加強現場及人員管控。

對于供水企業，《指引》要求實施封閉式管理、加強水質安全管控、做好供水管網搶修、加強二次供水設施消殺等。對于客戶服務，將減少入戶服務，通過電話、視頻、圖文等方式進行溝通解決。為支持企業積極應對疫情帶來的生產經營困難，還將對深圳地區（含深汕合作區）2020年2月和3月的工業、經營服務業用水及特種用水（以3月、4月抄表數為準）給予10％的水價優惠。同時，2020年2月至4月，對所有欠費用戶不采取停水措施，免收欠費違約金。

【文章來源：寶安日報】