新冠肺炎疫情下，展覽主辦者如何應(yīng)對的幾點小建議：

據(jù)有關(guān)資料顯示，2003年爆發(fā)的非典疫情給當(dāng)時被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的會展業(yè)帶來了前所未有的沖擊，因為進入二十一世紀(jì)我國的會展業(yè)發(fā)展正當(dāng)時，在非典期間幾乎所有的展覽和會議及相關(guān)活動停辦，這給當(dāng)時急速發(fā)展擴張的會展業(yè)當(dāng)頭一棒。但是在非典疫情結(jié)束后，在相關(guān)會展產(chǎn)業(yè)各個參與方的共同努力下，我國會展業(yè)經(jīng)過到現(xiàn)在十七年的努力發(fā)展成為全球第一會展體，在擁有場館數(shù)量、舉辦數(shù)量以及展覽面積等方面躍居世界第一的位置。在這近二十年的發(fā)展之中，涌現(xiàn)出了一大批世界領(lǐng)先的會展主辦商，為我國以及世界會展業(yè)的發(fā)展貢獻著力量。

在進入二十一世紀(jì)的第二個十年剛開始，新冠肺炎疫情爆發(fā)，這對于每一位會展主辦者來說都是一件十分“難受”及其“痛快”的事情。因為其面臨著其固定成型展會項目的延期或者取消，更有甚者有些公司舉全體之力經(jīng)過半年甚至更長時間立項的展會項目也或許正好在此期間面臨延期或者取消的狀況，這將會給公司的整體運營以及整個團隊帶來極大的打擊。在此背景下，筆者將以主辦者的身份談一下作為主辦者以及團隊成員如何在疫情當(dāng)下做好“補救”措施，如何進一步的穩(wěn)固項目，將項目成功的運作以及進而開發(fā)新的項目，因為在2003年非典之后，我國會展業(yè)其中之一的展覽主辦商迎來了一個發(fā)展的春天，同樣相信在所有會展主辦商的共同努力下，新冠肺炎疫情結(jié)束后，必將會進一步激發(fā)會展相關(guān)主辦商的斗志，再到金秋十月收獲的季節(jié)，品嘗最后勝利的果實。

一、作為展覽公司的主心骨、負責(zé)人，在當(dāng)前疫情情況下，首先要做的是定好基調(diào)，穩(wěn)住團隊人員的心，及時與公司各項目負責(zé)人做好溝通與交流。假如所在公司要舉辦的項目正好在此疫情期間需要延期或者停辦，應(yīng)做到及時向上級主管部門將展會相關(guān)情況做一下匯報說明，涉及相關(guān)主辦單位的及時告知與其溝通，告知項目延期后的舉辦日期，看后期能否得到額外相關(guān)的支持與幫助。其次與項目舉辦場館相關(guān)負責(zé)人做好溝通，及時根據(jù)項目的性質(zhì)和舉辦內(nèi)容來調(diào)整后期舉辦時間，通知相關(guān)項目負責(zé)人做好應(yīng)對措施，出具公告函，及時告知參展商下一步展會的相關(guān)情況，及時促成項目的后期正常舉辦，確保公司和項目的正常運轉(zhuǎn)。對于再次期間投放的廣告，可讓宣傳部門與相關(guān)廣告商溝通，看能否展會后期召開之時，給與相關(guān)后期的追加，以此來減少這一部分的損失。

二、作為會展項目的負責(zé)人要做好承上啟下的角色，要及時的跟其項目團隊人員溝通，因為團隊招展人員辛辛苦苦努力好幾個月甚至更長的時間，突然展會延期或者取消對其造成的積極性打擊不言而喻。在這其中最重要的一點就是提成傭金將面臨著沒有或者減少（大部分會展公司采用的招展提成方式為底薪加提成的方式），因此項目負責(zé)人要及時將展會項目下一步的情況與團隊人員溝通，采取相關(guān)激勵措施，調(diào)動團隊成員的積極性。

因為項目的招展人員是參展商的第一對接人，項目招展人員將自己的激情和熱情傳遞給參展商，參展商同樣也會感受到這份熱情，保留其進一步參展的想法。這樣參展商對于此次展會也有所準(zhǔn)備。同樣要及時聽取參展商反饋意見，最終促成展會后期的圓滿舉辦。對于延期的展會，項目負責(zé)人要及時的做好項目的可行性規(guī)劃報告，這一過程要貫穿展會的前期中期和后期，將所能發(fā)生的情況盡可能的全部考慮到，總之最后在其及其團隊成員的努力下完美的將展會二次成功舉辦。

三、作為展會項目的招展人員，此時此刻一定要及時的將項目的舉辦情況與所負責(zé)客戶進行好溝通，不管通過電話溝通方式還是微信建群的方式一定要及時告知其公司現(xiàn)在所采取的措施以及后期參加的相關(guān)優(yōu)惠政策，例如有些公司已經(jīng)采取對于參展費用減半等措施，來進一步調(diào)動參展商后期參展的積極性。同樣將公司招商部門所做的推廣宣傳以及其參展能夠帶來的效益產(chǎn)出比方案及時告知參展商增加其后期參展熱情。當(dāng)然疫情過后，各行業(yè)參展商面臨最重要的是其公司如何快速的恢復(fù)生產(chǎn)，恢復(fù)經(jīng)營。如果再在此期間相關(guān)主辦商舉辦展會能夠有足夠的參展亮點或者展會增值點，由項目團隊人員告知參展商，相信大部分的參展商還會有足夠的參展積極性來參加展會，因為展會期間的成交也成為眾多參展商公司盈利的一個關(guān)鍵點之一，眾多參展商在展會現(xiàn)場通過面對面這一最直接的洽談形式與參觀商進行成交洽談，在展會現(xiàn)場發(fā)掘新的客戶，達到其最終的參展目的。

總之現(xiàn)在相關(guān)的會展主辦商都在行動，因為要生存下去，其相繼發(fā)布公告延期其舉辦的相關(guān)項目或者根據(jù)展會的性質(zhì)和內(nèi)容進行網(wǎng)上直播、發(fā)布的形式來進行，不管采取哪種形式來舉辦最重要的一點就是做好參展商的維護工作，讓參展商感受到主辦商所做的努力。也許以上所說的幾點不適合所有的會展主辦商，希望能夠?qū)τ谄溆兴鶐椭Ｊ芩鏊鶎W(xué)的限制，水平有限，以上內(nèi)容僅僅代表個人觀點，歡迎提出意見來批評指正，不斷學(xué)習(xí)進步。

同時希望能夠有更多的會展主辦商來建言獻策，能夠讓每一場凝聚了會展人辛勤付出的展會都能夠如期順利舉辦。